CONDITIONS ET EXIGENCES
Conditions de location claires pour voyager en toute tranquillité
Consultez rapidement les exigences du conducteur, les conditions de réservation, la politique de restitution, l’utilisation du véhicule, l’assurance, la caution et les questions fréquentes avant de finaliser votre location avec Autocaravanas Ruta 40.
25+
Âge minimum
2 ans
Permis B minimum
30%
Réservation initiale
48 h
Restitution de la caution
Conductor
Âgé de plus de 25 ans et titulaire du permis B depuis au moins 2 ans.
Réservation
La confirmation nécessite le paiement de 30 % du montant total de la location.
Remise et restitution
La restitution doit être effectuée à la date et à l’heure convenues, avant 20h00.
Nettoyage
Le véhicule doit être restitué propre, avec les réservoirs vidés et le réservoir de carburant plein.
Conditions requises pour le conducteur
- Âge minimum : 25 ans.
- Minimum 2 ans d’ancienneté du permis de conduire catégorie B.
- Seules les personnes autorisées dans le contrat sont habilitées à conduire le véhicule.
- Avant la remise du véhicule, les documents d’identification nécessaires pourront être demandés.
Réservation et paiement
- La réservation est confirmée par le paiement de 30 % du montant total.
- Le solde de la location doit être réglé avant ou au moment de la prise en charge du véhicule.
- Annulation à plus de 30 jours : retenue de 50 % de l’acompte.
- Annulation entre 30 et 16 jours : retenue de 80 % de l’acompte.
- Annulation à moins de 15/16 jours : retenue de 100 % de l’acompte.
Remise et restitution
- La remise et la restitution s’effectuent au lieu, à la date et à l’heure convenus.
- La restitution doit être effectuée avant 20h00.
- Tout retard dans la restitution peut entraîner une pénalité financière.
- En cas de retard ponctuel, une pénalité de 50 € par heure est appliquée.
- Aucune prolongation automatique du contrat n’est prévue.
Assurance et responsabilité
- Le véhicule dispose d’une assurance responsabilité civile obligatoire.
- Une couverture contre le vol et l’incendie est incluse conformément à la police d’assurance en vigueur.
- Le locataire est responsable des dommages propres dans la limite du montant de la franchise.
- Il est obligatoire de signaler immédiatement tout accident ou incident.
- En cas d’intervention d’un tiers, un constat amiable devra être rempli.
Utilisation autorisée et interdictions
- Il est interdit de fumer à l’intérieur du véhicule.
- Il n’est pas autorisé de voyager avec des animaux de compagnie.
- Il est interdit de conduire sous l’effet de l’alcool, de drogues ou de médicaments incompatibles avec la conduite.
- Il est interdit de circuler sur des voies avec une hauteur limitée inférieure à 3,20 m.
- Il est interdit de céder le véhicule à des tiers ou de l’utiliser à des fins commerciales.
Caution
- La caution est versée lors de la prise en charge du véhicule.
- Elle est restituée dans un délai maximum de 48 heures après vérification du véhicule.
- Des frais pourront être déduits en cas de dommages, nettoyage, retard, carburant manquant ou équipement perdu.
- Si les dommages dépassent le montant de la caution, le locataire devra régler la différence.
Nettoyage et carburant
- Le véhicule doit être restitué propre à l’intérieur.
- Avec le réservoir de carburant plein.
- Avec le réservoir d’eaux grises et les toilettes chimiques vidés.
- Une pénalité de 100 € sera appliquée en cas de non-respect des conditions de nettoyage.
- Un ravitaillement incorrect entraîne une pénalité minimale de 750 €.
Amendes et sanctions
- Le locataire assume les amendes, péages, frais et sanctions survenus pendant la période de location.
- Cette responsabilité demeure même si la notification est reçue ultérieurement.
- Des frais administratifs de gestion pourront également être facturés.
Zone géographique
- La circulation est limitée aux pays autorisés dans le contrat.
- Tout déplacement à l’étranger doit être communiqué avec au moins une semaine d’anticipation.
- Il est interdit de circuler dans des zones ou pays non couverts par la police d’assurance.
INFORMATIONS CLÉS
Pénalités principales
Afin d’éviter tout incident et de garantir un processus de location clair, voici quelques-unes des conditions économiques les plus importantes.
50 € / heure
Retard dans la restitution
100 €
Limpieza, aguas grises o WC químico sin vaciar
750 € minimum
Carburant incorrect ou substance inappropriée
Selon les dommages
Dégradations, équipement perdu ou non-respect des conditions
QUESTIONS FRÉQUENTES
Questions fréquentes sur la location
Quel est l’âge minimum requis pour louer un camping-car ?
Vous devez avoir au moins 25 ans et être titulaire du permis de conduire catégorie B depuis au moins 2 ans.
Quel montant doit être payé pour confirmer la réservation ?
Pour confirmer la réservation, un acompte de 30 % du montant total de la location doit être versé.
Que se passe-t-il si j’annule la réservation ?
L’annulation entraîne la retenue partielle ou totale de l’acompte selon le délai de préavis.
Le camping-car doit-il être restitué avec le réservoir plein ?
Oui. Il doit être restitué avec le réservoir de carburant plein et dans les mêmes conditions que lors de la remise.
Faut-il vider le réservoir d’eaux grises et les toilettes chimiques ?
Oui. Le véhicule doit être restitué avec les réservoirs d’eaux usées vidés.
Que se passe-t-il si je restitue le véhicule en retard ?
Un retard dans la restitution peut entraîner une pénalité de 50 € par heure de retard.
Est-il autorisé de voyager avec des animaux de compagnie ?
Non. Conformément aux conditions du contrat, il n’est pas autorisé de voyager avec des animaux de compagnie à bord du véhicule.
Est-il permis de fumer à l’intérieur du camping-car ?
Non. Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du véhicule.
Que couvre l’assurance ?
Le véhicule dispose d’une assurance responsabilité civile obligatoire ainsi que d’une couverture contre le vol et l’incendie conformément à la police d’assurance souscrite.
Quand la caution est-elle restituée ?
La caution est restituée dans un délai maximum de 48 heures après la restitution du véhicule, une fois son état vérifié.
Puis-je voyager en dehors de l’Espagne ?
Oui, uniquement dans les pays autorisés dans le contrat et sous réserve d’en informer préalablement si nécessaire.
Que dois-je faire en cas d’accident ou d’incident ?
Vous devez en informer immédiatement le loueur. En cas d’intervention d’un tiers, il sera obligatoire de remplir un constat amiable.
RÉSERVEZ EN TOUTE CONFIANCE
Tout est clair avant de prendre la route
Si vous avez des questions concernant les conditions de location, les dates, les modèles ou la disponibilité, contactez-nous et nous vous aiderons à les résoudre avant la réservation.