FAQs
Reserva ahora una autocaravana
Preguntas Frecuentes
Condiciones y Requisitos
El arrendatario y conductor adicionales deben de tener mas de 25 años y con una antiguedad minima de 2 años de carnet de conducir clase B.
La autocaravana no podrá ser retirada por otra persona que no sea el contratante.
Es obligatorio presentar los documentos identificativos tanto del arrendatarios como los posibles conductores, con un minimo de 48 horas de antelacion al inicio del alquiler, asi mismo el arrendador podrá exigir, si lo considera necesario cualquier tipo de documento identificativo.
Está totalmente prohibido, fumar dentro del vehiculo.
Está totalmente prohibido, viajar con mascotas.
Si a la entrega del vehiculo se apreciara el inclumplimiento de una de estas dos normas, se penalizaria con el 50% de la fianza.
Para confirmar la reserva es imprescindible abonar el 30 % del importe total del alquiler por transferencia bancaria. Para retirar la autocaravana deberá de ser abonada el importe total de alquiler al igual que la fianza*, siendo devuelta en un plazo máximo de 48 horas tras verificar que no hay desperfectos o si los hubiera a la espera del presupuesto.
*Además del importe del alquiler deberá de abonarse una fianza a convenir según el vehículo.
30 días antes e la fecha de inicio, penalización 50 % Reserva.
Entre 29 y 16 días antes de inicio, penalización 80 % Reserva.
Menos de quince días, penalización 100 % Reserva
Las autocaravanas se entregan totalmente limpias e higienizadas, tanto interior como exterior listas para su uso, debiéndose retornar en el mismo estado y con los depósitos de aguas residuales vacíos, sino se entregara en estas condiciones se tendría que abonar 100 € en concepto de limpieza.
El conductor responde de cualquier multa, sanción y otras responsabilidades en las que pudiera incurrir por infringir la legislación vigente en materia de circulación, mientras dure el periodo de alquiler.
El vehículo se destinara a un uso normal, no pudiendo transportas mas personas de las permitidas, siéndole prohibido expresamente al arrendatario destinarlo a concursos o carreras, transporte de mercancía, empujar o remolcar cualquier vehículo, ceder el uso a terceros y conducir bajo los efectos del alcohol o drogas.
La autocaravana dispone de seguro a todo riesgo con franquicia de 600 euros. En caso de siniestro corren a cargo del conductor únicamente el coste de los daños propios hasta el límite del importe de la franquicia, salvo que el culpable sea un tercero, en este caso la cobertura es completa, siempre que el parte de accidentes este debidamente cumplimentado y firmado por ambas partes.
El vehículo solo tiene cobertura para viajar dentro de la UE, estando prohibidida la conduccion de la autocaravana en un pais no perteneciente a la UE.
El arrendatario se hara cargo del pago en caso de rotura o perdida de cualquier tipo de accesorio o equipamiento que incluya la autocaravana, así como todo el equipamiento extra que contrate, bicicletas, navegador, sillita, etc.
En caso de rotura, desperfecto o síntoma de avería, el conductor deberá obligatoriamente notificarlo dentro de las siguientes 12 horas a la apreciación del problema.
La NO notificación podría perjudicar la entrega a tiempo al siguiente cliente, por lo que se le podrá exigir el importe correspondiente a un día de alquiler.
La entrega y devolución de la autocaravana se efectuará en el lugar, fecha y hora convenidos.
El retorno del vehículo antes de la fecha indicada no supondrá reembolso alguno.
La no presentacion del arrendatario en el lugar y hora convenido, para el inicio del alquiler, tendra la consideración y rescisión unilateral el contrato y de la reserva por parte del arrendatario, con penalizacion del 100 % de la reserva, dicha no presentacion facultará al arrendador a disponer del vehículo reservado no teniendo el cliente derecho a indemnización y compensación ninguna.
Cualquier aumento del periodo del alquiler deberá ser comunicado con una antelación mínima de tres dias para su confirmación, dependiendo esta de la disponibilidad del vehículo para dichas fechas, en el supuesto de que la prorroga fuera posible el arrendatario se obliga a pagar por anticipado, el coste adicional que origine dicha prorroga, no pudiendo retraerse bajo ningún concepto de la fianza depositada (Entiendase por prorroga la ampliación del periodo de alquiler una vez iniciado el viaje), los retrasos en la entrega no autorizado serán penalizado con una tarifa diaria triple a la cantidad aplicada por contrato.
Si por motivos ajenos al arrendador, tales como averias, accidente o similares o de fuerza mayor no se pudiera entregar el dia indicado el arrendatario sólo podrá reclamar la señal abonada al arrendador no dando derecho a ninguna indemnización.
Nuestros clientes son nuestro mejor aval
Nuestra primera experiencia en autocaravana y no pudimos haber elegido mejor! Completamente nueva! Verónica es una anfitriona de lujo! Atenta a nuestras necesidades y súper amable! Repetiremos! Recomiendo al 💯
Maria EugeniaAlquilamos la autocaravana 4 días, y fue una gozada, os lo recomiendo. No le falta detalle, completamente nueva y muy cómoda. Veronica la propietaria muy atenta. Muchas gracias! Volveremos a alquilar la.
Estrella MartínezExcelente atención. Los recomiendo !!
Maestro M.Muy recomendable.
Jose BorregoExcelente trato y equipamiento.
Antonio GalanUna maravilla. La caravana está perfecta para y muy limpia. Con todo lo necesario. Nosotros acabamos encantados. Repetiremos
Jose Luis Salgado RubioExelente !
Lucy Casañe