Política de Privacidad

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Responsable: Verónica Luciana Silvero

Correo electrónico de contacto: info@autocaravanasruta40.es

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Tratamos tus datos personales para gestionar solicitudes de información, reservas de alquiler de vehículos, formalización de contratos, atención al cliente, gestión administrativa derivada del servicio contratado y envío de comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.

Asimismo, en caso de que el usuario lo autorice expresamente, sus datos podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos por Autocaravanas Ruta 40.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos es la siguiente:

• El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
• El interés legítimo del responsable para mejorar la prestación del servicio y atender consultas o incidencias.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, contractual y administrativa.

En caso de formalización de un contrato de alquiler, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna cesión de datos personales a terceros, salvo cuando sea necesaria para el desarrollo y ejecución del servicio contratado o exista obligación legal.

En particular, los datos podrán comunicarse a:

• Compañías aseguradoras, cuando sea necesario para la gestión de incidencias, siniestros o coberturas del vehículo.
• Administraciones públicas, autoridades competentes o cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal.
• Proveedores tecnológicos o colaboradores necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio, bajo los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al usuario son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos.
• Derecho a la limitación u oposición al tratamiento de sus datos.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud al correo electrónico info@autocaravanasruta40.es.

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos habilitados en formularios de contacto, reserva o solicitud de información, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición.

La inclusión de datos en los campos restantes será voluntaria. El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

El responsable informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son necesarios para la correcta prestación del servicio. En caso de no facilitarse todos los datos requeridos, no se garantiza que la información y servicios ofrecidos puedan ajustarse completamente a las necesidades del usuario.

3. Medidas de seguridad

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el responsable está cumpliendo con las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad.

El responsable garantiza que ha implantado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por la normativa vigente, con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes contactar a través del correo electrónico info@autocaravanasruta40.es.

4. Comunicaciones comerciales

En caso de que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso, sus datos podrán ser utilizados para el envío de información comercial relacionada con los servicios de Autocaravanas Ruta 40.

El usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a info@autocaravanasruta40.es.

5. Política de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, analíticas o de personalización. El usuario puede consultar información adicional sobre el uso de cookies en la correspondiente Política de Cookies del sitio web.